Garantía
Garantía
Todo arco nuevo está garantizado contra defectos de material y de fabricación. El plazo cambia según la versión y la composición del arco, y la garantía comienza en la fecha de retiro o de envío.
Plazos
Cuánto dura
1 año
Versión Estándar
2 años
Versiones Custom y Premium sin fibra de vidrio
3 años
Versiones Custom y Premium laminadas con madera, bambú y fibra de vidrio
Detalles
Términos completos
Términos de la garantía
Indiana Bows garantiza cualquier arco nuevo por un período de 1 año para la versión “ESTÁNDAR”; 2 años para las versiones “CUSTOM” y “PREMIUM” que no usan fibra de vidrio en su composición; y 3 años para las versiones “CUSTOM” y “PREMIUM” laminadas con madera, bambú y fibra de vidrio. La garantía comienza en la fecha de retiro/envío del arco. Garantiza que el arco estará libre de defectos en los materiales o en el proceso de fabricación.
Si se activa la garantía y no es posible reparar el arco, Indiana Bows fabricará un arco nuevo en sustitución del arco defectuoso.
La garantía no cubre cuerdas, reposaflechas ni ninguna apariencia estética causada por el desgaste normal o el uso del arco, incluidos rayones, astillados, golpes, etc.
El propietario debe conservar estos términos de garantía, para consultar la información y la elegibilidad de la garantía.
Si la garantía no corresponde, se realizarán todas las reparaciones y el 100% del costo de las piezas y de la mano de obra será responsabilidad del propietario del arco.
Quitar el número de serie del arco o cualquier alteración del modelo anulará todas las garantías.
Anulación de la garantía
Las cuerdas y los reposaflechas son componentes consumibles de un arco y están sujetos a muchas condiciones fuera del control de Indiana Bows. Esos componentes pueden alterar o impedir el rendimiento del arco, por lo que no pueden estar cubiertos por la garantía.
Los daños causados por montaje indebido, maltrato/mal uso, abusos o modificaciones no están cubiertos y anularán la garantía.
Indiana Bows no será responsable de ningún daño incidental o consecuente que cause cualquier tipo de gasto, ya sea resultante de o relacionado con lesiones personales, daños a la propiedad o de otro tipo. Es decir, cualquier daño físico/material causado por el uso del arco para un fin distinto del tiro deportivo en un lugar apropiado y respetando los principios de seguridad no será responsabilidad del fabricante.
Cualquier carcaj o accesorio montado en el arco no debe sobrepasar los fadeouts del riser del arco. Sobrepasarlos puede dañar el arco y no habrá cobertura de la garantía.
No está autorizada ninguna reparación ni modificación estructural del arco, salvo por la empresa fabricante, bajo pena de perder la garantía.
El uso de una flecha inadecuada puede dañar la estructura del arco, y eso no estará cubierto por la garantía. El peso ideal de la flecha debe respetar el siguiente parámetro: 9 gpp (9 grains por libra de potencia).
Disparar el arco sin una flecha (“dry fire” o tiro en seco), accidental o intencionalmente, puede dañar la estructura del arco, y eso no estará cubierto por la garantía.
Cómo activar la garantía
Esta garantía limitada te da derechos legales específicos. También puedes tener otros derechos, que varían según el estado o el país.
Si un arco necesita servicio de garantía, contacta a Indiana Bows por el correo indianabows@gmail.com.
Indiana Bows no será responsable de tasas de mano de obra no autorizadas o de minoristas.
Los arcos dañados/rotos dentro del plazo de garantía establecido para cada modelo deben devolverse para el análisis de los problemas y el consiguiente proceso de reparación/sustitución. No devolver el arco dañado/roto a Indiana Bows implicará la anulación inmediata de la garantía.
Las tasas de transporte y seguro para la devolución de cualquier arco en garantía legal de 90 días, contados desde la recepción del arco, serán responsabilidad de Indiana Bows. Pasado ese plazo, y hasta el final del plazo cubierto por la garantía contractual (1, 2 o 3 años, según la versión), todos los costos de transporte y seguro para la devolución de cualquier arco quedan fuera de los términos de esta garantía y son responsabilidad del propietario.
Reglas de seguridad
Nunca hagas un “dry fire” (tiro en seco) con tu arco. (Significa no disparar el arco sin una flecha).
No recomendamos usar una flecha por debajo de 9 grains por libra de potencia. El bajo peso de una flecha puede equivaler a un tiro en seco.
Asegúrate de que las flechas elegidas tengan el largo correcto para tu apertura y el spine/rigidez correspondiente a la potencia del arco.
Descarta cualquier flecha que muestre señales de desgaste o grietas.
Nunca tenses ni dispares tu arco si alguien está entre tú y tu blanco.
Asegúrate siempre de que la zona detrás de tu blanco no tenga tránsito de personas ni animales.
Desistimiento de la compra y devolución
En caso de desistimiento de la compra dentro de los 7 días corridos previstos por ley (artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil), o de devolución del producto 7 días corridos después de recibirlo, se aplicará una multa del 10% sobre el valor de la compra, que se descontará del monto de la devolución.
En caso de devolución del producto por desistimiento, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Esta es una traducción informativa de los términos en portugués. En caso de duda, prevalece la versión en portugués.
Hablemos
¿Listo para tener tu arco?
Cuéntanos tu medida, elige el modelo y recibe el presupuesto.
